Come social media e community manager sono tutti i giorni sempre più sorpresa dalla dicotomia che c’è tra due realtà: quella degli addetti ai lavori e quella di tutti gli altri.
Per tutti gli altri intendo in particolar modo i clienti, gli imprenditori, e tutti coloro che vogliono una consulenza, per poi alla fine chiedere: “si ma insomma, ma tu che fai?”.
da worky.biz
E’ chiaro che c’è, e ci deve essere, una sana differenza tra chi fa questo di mestiere e deve essere presente online su profili sociali aggiornati ed attivi, con siti e blog ottimizzati, in costante conversazione con la rete; sempre a passo con una evoluzione (che è insieme tecnologica, di comunicazione e sociale) che non conosce sosta, e chi fa tutt’altro. Ed è chiaro che comprendere le dinamiche di un mestiere relativamente nuovo, impalpabile, invisibile, sotterraneo non è semplicissimo.
Capire che quello dei social media e community manager è un mestiere che sa d’antico, perchè anche se procediamo a velocità non umane, il nostro lavoro consiste nel lavorare di fino, a mano, con una strategia e degli obiettivi sempre in testa, procedere passo dopo passo e con costanza. A poco a poco, penetrare un pezzetto di rete; coltivare rapporti e ingaggiare conversazioni; attivare connessioni e contatti; far si che in quel settore, il brand sia tra i più conosciuti e accreditati; che a livello di comunicazione, il brand sia su diverse piattaforme e sia in grado di parlare più linguaggi, per essere compreso e apprezzato, anche grazie ai contenuti che vengono prodotti, condivisi e associati.
E’ un lavoro fatto di pazienza, passione, dedizione, studio e creatività. E di tanto tanto tempo. E presuppone la conoscenza e la comprensione di dinamiche sociali che trasportate da ambiente reale ad ambiente virtuale, cambiano.
da molisella.net
Alla fine di un segmemento di questo percorso ci sarà di certo un dato che consentirà di misurare in soldoni il lavoro fatto. Ma tutto l’indotto e i benefici che derivano indirettamente dall’incremento (o dall’implemento in alcuni casi) di comunicazione integrata, brand awareness, brand reputation non è e non sarà mai espresso soltanto da un numero.
da mymagneticblog.com
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